中国修复重建外科杂志
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凯伦股份总裁李忠人:修复行业生态,提升营商

日前,凯伦股份发布了2019年半年度报告,以半年营收4.21亿元,同比增长71.41%的成绩倍受瞩目。这份优于行业平均水平的成绩单背后是凯伦股份在渠道建设、战略集采、研发创新等各方面的领先。

2017年10月26日,凯伦股份首次公开发行股票并在深圳证券交易所创业板上市,成为中国建筑防水行业首家创业板上市公司,并致力成为国际领先的功能性建材制造商。

上市后,凯伦股份站在新的起点上,秉承“精细化的融合、看得见的诚实”的经营理念、“融合防水、迭代创新”的核心竞争力,以新的魄力和变革之决心,致力打造中国“融合防水”的优质品牌。

认清一线品牌的综合优势

近日,本刊记者采访到凯伦股份总裁李忠人,共享交流了他对凯伦股份国际化发展、研发创新、品牌建设等方面的理念。

李忠人表示,“当前我们行业所面临的一个重要问题是,我们客户群体的品牌消费意识有待进一步提升。”合理的品牌消费意识对整个社会来讲,是影响和提升商业环境的必要因素。

目前,防水行业很多招标采购活动还保持着“最低价中标”的传统,随着国家和行业的多方努力,这种乱象正在改变,一些地产公司在战略集采的时候明确要求一线品牌的供应商来投标。很多人简单地将此理解为优质优价,但是恐怕很多采购人还没有意识到,其实采购一线品牌对于地产商而言才是最便宜的。相对于国际市场而言,国内一线品牌为客户提供的产品服务价格十分低廉,从凯伦股份的出口情况,就能体现的很充分。

李忠人举例表示,凯伦对美国销售的产品从出厂就比国内贵,加上运费、关税、清关费等,工地现场接收的价格原本就远超国内,但市场依然持续快速成长;去年5月份,受中美贸易战的影响,凯伦的所有防水材料出口至美国关税都增加了25%,但销量不但没有下降,反而在上升。这说明以美国为代表的发达国家市场对优质优价的产品与服务有着更高的接受程度,充分体现了国内一流品牌在国际上的高性价比优势。

李忠人说,改革开放四十年的事实说明,中国产业链管理是世界一流的,无可比拟,虽然国内防水产品在国际上还没有得到普遍认可,但一线品牌的产品服务优势在国内已经日趋明显,在此情况下,很多采购人员却依然觉得一线品牌价格贵,不加区分地采取低价竞标,这是一个典型的舍本逐末的消费误区。

李忠人提出,一线品牌的企业会聘请一流的研发人员和服务人员,大批量采购最好的设备,当企业到达一定规模后,也就具备了连续生产优势、研发优势、设备优势、采购优势……一线品牌就会具备强大的竞争力。

譬如,在原材料采购方面,一线品牌会仰仗充分的经济实力和对价格的预判能力,在原材料价格平稳或者低价的时候大量存储,从而抑制原料价格高涨。仅此一项,从较长时间段看,同样品质的产品,一线品牌在成本控制上优势明显,不说有百分之十几二十的优势,但是百分之八或者百分之五的优势是有的。

同时,一线品牌也在为客户减少质量成本、增加品牌溢价。如果一个地产项目各方面选用的都是各自领域的一线品牌,首先获得了品牌溢价,给购房者带来很好的体验,帮助开发商以更快更高的价格进行销售。其次,和一线品牌合作将减少开发商在品质管控上产生的管理成本,并相应减少后期维修、索赔等现象,从建设期和售后服务两方面大大减少了质量成本。

最重要的是,在与一线品牌合作的过程中,整个团队将会建立起一种“与优秀者为伍”的基因,这种基因传承下去,对形成追求卓越的企业文化、实现基业长青都有着关键作用。

传承与优秀者为伍的基因

李忠人认为,每个企业都有其独一无二的企业基因。他以华为为例,提出华为之所以能成为中国最伟大的企业之一,就在于有一个根深蒂固的企业文化,那就是只跟这个行业内的优秀企业合作,事无巨细。从生产设备、顾问服务、建筑设计、核心元器件的供应,到公司的安保、清洁、餐饮供应等都要求是各自行业内一流的生产商或服务商。这就是人以群分、物以类聚。

游走商海,没有一座岛屿是孤立的,任何一个商家都是产业链上的一环。防水作为建筑产业链上的一环,上游是服务商和供应商,下游是客户群体,如果这个产业链上的关联方都选择最优秀的,那么防水企业想不优秀都不行。

李忠人认为,我们希望建筑防水行业下游客户群体建立这种与优秀者为伍的合作意识,这种意识最终会映射到企业的内部协作上去,融入企业的文化,刻入自身和每一个客户的DNA中,成为企业核心价值观的一个关键基因。