朱伯的“娃娃诊所”来了新客人：有人挂了急诊，专程从大连赶来上海。朱伯本名朱伯明，今年74岁了，精神很好。年轻时，他是研究所里做什么都要精益求精的朱工，退休之后，他开了间“娃娃诊所”，专门修补上了年头的玩具娃娃。客户一般管他叫朱伯，他则喜欢叫这些送来修补的娃娃为“小朋友”。

挂急诊的“小朋友”是一只叫“灰灰”的小熊，它的绒毛因为反复被抚摸已经不再立体，一条胳膊下还裂了口。窗口的小沙发凳上，朱伯接待过几百个身体出了状况的“小朋友”。有人不远万里送娃娃求救，有人不惜代价打飞的赶来挂急诊，有人甚至连修补娃娃这几日的分离都倍感煎熬。每个“小朋友”都有一个故事，它们不能行动，无法言语，但也因此得以永远陪伴主人，从不伤害。情感如落雪一般，在时光里绵绵密密地飘，不知不觉，堆积深厚。朱伯知道，有些人说不清哪里好，但就是谁都替代不了。有些熊、猫、狗、猪、兔、猴……也是。

有人挂急诊

朱伯的“娃娃诊所”位于上海市虹口区天宝西路252弄。狭长楼梯尽头的房间里，朱伯已经在准备手术了。像侦探福尔摩斯一样，大多数时候，朱伯在房间里整理思路，用放大镜观察、甄别、判断，大都关于毛发、皮肤和骨骼。偶尔，他也出门寻找材料和灵感。“几岁啦？”朱伯推了推眼镜，做术前询问。带灰灰来挂急诊的孙晶晶知道，她找对人了。问年纪，是朱伯接待所有“小朋友”的第一件事情，就像儿科大夫要确认小患者的基本情况一样。“娃娃诊所”里的“小朋友”们，外人看来实在谈不上可爱：脏兮兮，身上的绒毛所剩无几，填充物干瘪……它们却是主人最挚爱的宝贝。朱伯坐在它们中间，弓着身子，眯起眼睛穿针引线。灯光洒下来，空气里漾满温柔的专注，大家默契地把呼吸放得很轻。

朱伯正在给灰灰“动手术” 李楚悦 摄灰灰是一只灰白拼色的小熊，今年33周岁，是孙晶晶4岁生日那天，父亲送给她的礼物。从此以后，她和灰灰几乎一天也没有分开过。唯一一次分别在几个月前，她去新疆出差，碰上疫情，隔离期间，灰灰被安置在别处。孙晶晶花了很大功夫同工作人员沟通，才让对方明白，“那是我的朋友，不是一个物品。”过去33年，灰灰一直在孙晶晶身边。去哪儿都带着，晚上睡觉要抱着。有时候下班很晚，走夜路的时候，因为有灰灰在，她会安心一些。父亲去世后，灰灰的意义更不一样了。这些年，灰灰跟着她走南闯北，从来没坏过。

直至2020年底，灰灰的一只胳膊下出现了一个裂口，孙晶晶有点着急，但也不敢随便找裁缝去补。在网上搜索到朱伯“娃娃诊所”的信息，立刻安排行程，挂了急诊。手术开始了。朱伯把灰灰握在手里，小心翼翼地清理、缝合、修补、抚摸，时不时和灰灰聊两句。孙晶晶坐着等待手术结束，她坐着的这张小沙发凳听过太多故事，有的温暖，有的悲伤。起初，灰灰并没有受过特殊待遇，但久而久之，孙晶晶觉得，灰灰和其他娃娃不一样。它好像是有生命的存在，有性别，有年龄，有情绪，有生长的变化，就像家人一样。身边也有朋友不理解，觉得这是心理疾病，或者是有心理创伤，才会把情感寄托到一只布熊身上。

但孙晶晶和灰灰的相处甜蜜温馨，数十载的陪伴成为最珍贵的记忆。过去33年里，灰灰陪她度过了人生中太多重要时刻。“我也没有刻意带着，但它恰好没有离开过我。”孙晶晶记得，从家乡去大连读大学，找工作，成家立业。灰灰一直在，像关系最好的老朋友。灰灰逐渐老去的时候，家人提醒过孙晶晶，别再抱它了，再抱要碎了。但孙晶晶觉得，把它摆在那儿的话，还有什么意义呢？“它就是因为和我在一起，它才成为了它。”孙晶晶说。来找朱伯之前，孙晶晶犹豫要不要给灰灰做一次大手术。后来还是决定保留原样，因为这就是它身上岁月的痕迹。如果真的有一天它碎了，那说明它的生命到头了。

成为母亲后，孙晶晶给自己的儿子也买了一只小熊，希望他也有这样的一个朋友陪伴他成长。工作上有压力，或是身体不舒服的时候，她会跟灰灰倾诉。哪怕不说话，有它在身边，也觉得有所寄托。“这种美妙的体验，很少有人能够捕捉。”她说。孙晶晶拥有许多小熊，大大小小，形状各异。纯手工制作的泰迪熊，价格昂贵，她也买过。但通常是放在家里，成为装饰品，它们当中，没有一个能够取代灰灰。