穿4年鞋子没修复好,男子要求赔1500元,老板:新
有些人很愿意花钱买衣服。他们全身都穿了几万块钱。不管他们买多少衣服和鞋子,总会有穿破的一天。可以花钱送修,这样鞋子可以穿一阵子,但是有些店家的维修技术不是很好,修好后还是会有瑕疵的。
这绝对是老板的责任。要么彻底修理鞋子,要么给客户一定的补偿。但是,索赔时必须有合理的依据,不能戴几年。鞋子,需要的赔偿和新鞋差不多,不管换谁,都不会赔偿。
浙江有个男人,他的鞋子穿了4年了,没修好。他让老板付1500元,老板却认为新鞋才2000元不合理。让我们来看看。
浙江小哥有一双价值4000多元的鞋子,这是他的4我一年多前买的,现在戴了4年了。鞋子的状况也相当令人担忧。 4月10日,我在网上找到了一家洗鞋店。这家店离他住的地方不远。我选择了清洁、修理和更换底部的套餐,总共花了200多块钱。
等到4月25日,老板把鞋子寄给了他。看到鞋子后,小哥很爽。上面有很多污渍,鞋底上的胶水不粘。嗯,开胶的地方很多。为此,小哥也联系了老板,对方拿回去维修,一直等到5月27日才亲自送到他手上。
虽然染色情况已经淡化了不少,但还是可以看到一些染色痕迹,鞋底还是一样。只要用手压进去,很明显有开胶。这个小哥提出了1500元的赔偿,老板不理他,小哥只能求助于媒体,希望能得到相应的赔偿。
记者接到小哥的求助后,也到店里一探究竟情况,但商店的门是关着的,没有人在那里。老板只能通过电话联系。老板在电话里说,第一次染色是他的责任,第二次就差不多修好了。他说在收到鞋子后仅 20 天。
另外,老板还提到了小哥的差评。当时是约好5月24日寄鞋,他之前给小哥差评,就去了工商。对他的投诉,加上小哥1500元的赔偿,这双鞋已经穿了4年多了,现在新鞋的价格只有2000元,谁也不会损失这么多。
被小哥投诉后,老板不想再纠缠小哥多,让小哥走法律程序解决。小哥也承认有这样的事情,主要是他让老板先我发了图片,但老板说要发到现场讨论,所以给网店差评,投诉到店家工商业的老板。
目前老板还没有答应支付1500元。他只答应他可以去别处修。费用将由老板支付。如果不行,可以寄回店里,老板再修。
总结
看全了,只能说说左右两边各有各的毛病。首先,boss的修为也够差的。鞋子上的污渍比较多,就随便发回给顾客了,以为可以上当。最正确的方法是及时进行。客户沟通,让客户给一段时间,修好鞋子再送过去。
再次来到小哥,不谈武功。第二次修复后,染色很淡。可以要求老板赔偿,但赔偿要合理合理。一双穿了4年的鞋,现在市场价在2000元左右,要老板一次赔1500元,就等于让老板丢了一双新鞋。他不乐意互换两人的角色。
我也想在这里提醒大家,有争议的时候不要张嘴。在修理费用的基础上,额外的补偿几乎相同。它没有直接损坏,不能使用。是的,要老板几乎全额赔付只会让事情变得更复杂,连老板都不想谈。你怎么看这个问题?欢迎发表评论!